Les exigences
Dassault Systèmes recherchait un fournisseur d'informations fiable, capable de couvrir tous ses marchés et d'évaluer la santé financière de ses 12 000 partenaires commerciaux dans le monde entier. De plus, l'entreprise dispose d'un vaste portefeuille de 300 000 clients répartis dans 150 pays. Ce réseau étendu était difficile à surveiller et à évaluer, ce qui exposait l'entreprise à des risques commerciaux.
L'entreprise avait besoin d'un fournisseur capable de surmonter les cas difficiles. Certaines des sociétés de Dassault Systèmes étaient basées dans des endroits éloignés et disposaient de données moins fiables. Et les petites entreprises, telles que les ETI ou les start-ups, ne disposaient tout simplement pas d'informations financières à jour sur le marché.
Un autre besoin était celui de conseils d'experts. Elles avaient besoin d'accéder à des évaluations expertes des risques de crédit et à des analyses financières pour les aider à protéger l'entreprise contre les risques émergents. Ils avaient également besoin d'accéder à des données prédictives et prescriptives pour les aider à identifier les opportunités de croissance et à continuer à développer des solutions innovantes dans divers secteurs.
Les exigences de Dassault Systèmes étaient vastes, mais claires : ils avaient besoin d'un fournisseur capable de mener une analyse précise de multiples facteurs de risque à l'échelle mondiale et de fournir des informations commerciales approfondies sur lesquelles ils pourraient s'appuyer pour prendre des décisions importantes.

"Les solutions Business Information de Coface sont innovantes, évolutives et en constante évolution. De nouveaux services sont constamment ajoutés et l'équipe est toujours disponible pour nous aider à répondre à nos demandes les plus complexes ou urgentes. Notre partenariat a transformé notre fonction financière."
Henri Bourny, Customer to Cash Director, Dassault Systèmes
Le résultat
Dassault Systèmes utilise Urba360 – notre solution de gestion du risque – pour surveiller et évaluer ses partenaires commerciaux dans le monde.
Les équipes utilisent le score standardisé pour évaluer la solvabilité à l'échelle mondiale, de même que les indices macro-économique (pays / sectoriel) pour surveiller l'évolution des facteurs de risque dans plusieurs zones géographiques. Bien entendu, les décideurs de Dassault Systèmes disposent des informations financières détaillées de leurs partenaires pour mesurer la santé financière afin de prendre des décisions stratégiques dans l'ensemble de l'entreprise.
Via Urba360, Dassault Systèmes a également accès aux recommandations de crédit d'experts de l'équipe de spécialistes en gestion des risques de Coface. Ils ont des réunions mensuelles avec l'équipe pour discuter des cas sensibles ou complexes et faciliter la prise de décision.
Grâce à leur partenariat avec Coface Business Information, Dassault Systèmes dispose des informations précises, approfondies et étendues dont ils ont besoin. Ils ont accès à la fois à des informations financières quantitatives et à des analyses qualitatives qu'uniquement Coface peut fournir.
Dassault Systèmes est désormais en mesure de surveiller en permanence ses partenaires commerciaux, d'atténuer les risques sur l'ensemble de son portefeuille et de tirer parti des opportunités émergentes, ce qui lui permet d'atteindre une croissance à deux chiffres.