Accélérer la prise de décisions dans la logistique mondiale

Les exigences

Geodis est un leader mondial de la logistique, présent dans 160 pays avec plus de 80 000 clients et générant 12 milliards d'euros de revenus annuels. Ses diverses activités — fret, logistique contractuelle, transport routier européen et distribution express — nécessitent un accès fluide à des informations précises et standardisées pour garantir des opérations sans heurts et une gestion efficace des risques.

La gestion du risque de crédit à travers un réseau mondial aussi vaste présentait des défis importants. L'entreprise avait besoin d'une solution capable de fournir des données harmonisées en temps réel à travers les régions et les industries pour garantir la cohérence et la rapidité des processus de qualification de crédit. La standardisation des données était particulièrement cruciale pour Geodis, car les différences d'évaluation entre les marchés pouvaient entraîner des inefficacités et des malentendus.

Pour relever ces défis, Geodis a recherché un partenaire capable d'offrir des outils de gestion et d'évaluation des risques sur mesure et intuitifs, tout en garantissant des données de haute qualité et un service réactif.

"La clarté et la standardisation des données de Coface, associées à des outils intuitifs tels qu'Urba360, ont considérablement amélioré nos processus décisionnels à l'échelle mondiale. Cela garantit la cohérence et l'efficacité de la gestion des risques de crédit.”

Venceslas Fedolliere, Treasury, Financing, and Credit Management Director, Geodis

Le résultat

Geodis exploite les solutions de Coface — Urba360, Cofanet et Expert Insight — pour gérer les risques de crédit dans le cadre de ses nombreuses opérations internationales.

Urba360 fournit des données harmonisées dans un format intuitif, rendant les informations de crédit complexes accessibles aux utilisateurs à tous les niveaux. Son interface visuelle permet aux équipes d'interpréter rapidement les scores de crédit, les tendances historiques et les avis de crédit. Pour les experts financiers, la plateforme offre des rapports et des bilans détaillés, alliant simplicité et profondeur pour répondre à des besoins variés.  

Cofanet soutient les décisions de crédit grâce à des informations qualitatives et des commentaires personnalisés des souscripteurs de Coface, offrant un contexte plus approfondi aux données. Expert Insight renforce encore ce processus en permettant des examens mensuels collaboratifs des principaux clients, alignant ainsi l'expertise de Coface en matière de souscription sur les stratégies commerciales de Geodis.

Ces outils ont permis à Geodis de normaliser les données de crédit à l'échelle mondiale, garantissant ainsi l'efficacité et la cohérence des processus de qualification de crédit. Les résultats incluent un meilleur alignement opérationnel, des relations clients plus solides et une base solide pour une croissance durable.