Právní upozornění a všeobecné podmínky

PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ A VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. PŘEDPISY A DEFINICE

1.1. Tyto webové stránky spravuje společnost Compagnie française d'assurance pour le commerce extérieur (Coface), společnost s ručením omezeným se základním kapitálem 137 052 417,05 EUR, jejíž sídlo se nachází na adrese 1, place Costes et Bellonte - 92270 Bois-Colombes a která je zapsána v obchodním rejstříku v Nanterre pod číslem B 552 069 791.
Tel: 33 (0) 1 49 02 20 00 E-mailová adresa: communication@coface.com
Poštovní adresa: 1, place Costes et Bellonte - CS 20003 - 92276 Bois Colombes Cedex.

Vedoucí publikace: Matthieu GARNIER, vedoucí oddělení obchodních informací, Coface

1.2. Společnost Coface je vlastníkem databáze ICON obsažené na internetových stránkách ICON, což je online aplikace pro zákazníky, do které mají klienti subjektů Coface přímý přístup k údajům o nákupech v ní uložených ("ICON").
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") jsou souborem pravidel a podmínek týkajících se používání ICON na adrese https://information.coface.com.
ICON poskytuje služby B2B, jejichž prostřednictvím subjekty Coface prodávají svým klientům online informační produkty a monitorovací služby. Ke službě ICON lze přistupovat prostřednictvím rozhraní "ICON REST API". Používáním služby ICON každý uživatel souhlasí s těmito podmínkami.

1.3. Definice:

"Klientem" se rozumí právnická osoba, která je společností nebo živnostníkem, které subjekt Coface poskytuje online informační produkty a služby. Klient může mít více než jednoho uživatele, který má povolen přístup k ICON.
"ICON" znamená webovou aplikaci, jejímž prostřednictvím společnost Coface nabízí svým klientům informační produkty a služby online a umožňuje uživatelům tyto produkty a služby nakupovat a používat.
"Informačními produkty a službami online" se rozumí informační produkty a monitorovací služby popsané v ICON a založené na údajích vytvořených společností Coface a/nebo poskytovaných dodavateli třetích stran; jakmile si je klient vybere, prodává je klientovi subjekt společnosti Coface na základě obchodní smlouvy.
"Strany" znamenají (i) Klienta a/nebo jeho Uživatele a (ii) společnost Coface.
"Uživatelem" se rozumí fyzická osoba, která používá ICON a zastupuje klienta subjektu Coface. Uživatel se musí v systému samostatně zaregistrovat. Přístupové oprávnění může být vydáno pouze jednomu konkrétnímu uživateli a nesmí být použito více než jedním uživatelem.

2. OBECNÁ USTANOVENÍ

2.1. Před použitím ICON a pokračováním v procesu registrace a objednávky musí uživatel přijmout VOP. Při nákupu informačních produktů a služeb online je od uživatele během procesu registrace a objednávky vyžadováno další potvrzení.

2.2. Společnost Coface může tyto VOP čas od času revidovat. Revidované VOP budou přijaty na základě online souhlasu uživatele. V případě, že uživatel nesouhlasí s novelizovanými VOP, je oprávněn ukončit smluvní vztah se společností Coface nebo vyjednat určité změny tak, že kontaktuje svého místního account manažera.

2.3. Uživatel se zavazuje používat a technicky a obchodně vybavit své pracovní stanice tak, aby k databázi neměly přístup neoprávněné osoby. Přístupová oprávnění udělená společností Coface uživatelům zůstávají důvěrná.

2.4. Aby mohl uživatel využívat informační produkty a služby online, musí mít funkční přístup k internetu. Společnost Coface nenese odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo nedostupnost online informačních produktů a služeb v důsledku selhání internetu nebo telekomunikačních sítí nebo technologických problémů, které společnost Coface nemůže ovlivnit.

3. BEZPEČNOSTNÍ POLITIKA

3.1. V zájmu ochrany dat a zajištění bezpečnosti komunikace ICON se uživatel přihlašuje pomocí jedinečné e-mailové adresy a hesla.

3.2. Každý z klientů a uživatelů bere na vědomí, že z bezpečnostních důvodů bude heslo spravovat a doručovat elektronicky společnost Coface.

3.3. Uživatel je povinen neprodleně informovat společnost Coface o jakémkoli podezřelém přístupu neoprávněných osob k aplikaci nebo heslu zákazníka. Společnost Coface je oprávněna odepřít uživateli přístup v případě podezření na zneužití hesla.

3.4. Uživatel je povinen zachovávat důvěrnost hesla a nesdělovat je třetím osobám. Uživatel odpovídá za všechny škody a události způsobené zneužitím hesla, zejména za prozrazení hesla, umožnění přístupu neoprávněným osobám, jakož i za nezajištění důvěrnosti hesla třetím osobám.

3.5. Společnost Coface činí výhradu, kterou klienti a její uživatelé přijímají, že elektronické poskytování služeb jakéhokoli typu, včetně služeb ICON, může zahrnovat rizika, včetně:

Riziko obdržení spamu, tj. nevyžádaných reklamních informací.
Přítomnost nežádoucího softwaru, který by mohl zasahovat do operačního systému.
Možnost nežádoucích účinků softwaru, který se může reprodukovat.
Možnost spuštění spywaru.
Možnost, že osoby používající datový komunikační systém a/nebo telekomunikační síť nainstalují nelegální zařízení, která umožňují neoprávněný přístup ke službám.

3.6. Společnost Coface nenese odpovědnost za jakékoli důsledky vyplývající z používání ICON klientem.

4. LICENCE - DŮVĚRNOST

4.1. Společnost ICON je k dispozici pro dotazy klientů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Společnost Coface si vyhrazuje právo uzavřít systém z důvodu údržby a technických důvodů. Přestože se společnost Coface snaží zajistit nepřetržitý přístup, trvalou dostupnost nelze zaručit.

4.2. Společnost Coface tímto uděluje Klientovi nevýhradní, odvolatelnou a nepřenosnou licenci k používání Informačních produktů a služeb online pouze pro interní potřebu Klienta; Klient se zavazuje zpřístupnit Informační produkty a služby online pouze svým zaměstnancům na základě potřeby.

4.3. Klient jako příjemce online informačních produktů a služeb bere na vědomí, že úvěrové ratingy obsažené v online informačních produktech a službách jsou podle platných předpisů považovány za soukromé úvěrové ratingy, neboť společnost Coface není ratingovou agenturou. Klient je proto vázán povinností mlčenlivosti a bude informace v nich obsažené uchovávat v přísné důvěrnosti, pouze pro interní použití v rámci své obchodní činnosti, a nebude je používat žádným způsobem, který by je uvedl na veřejnost a zabránil jejich zveřejnění, a to ani hodnocené společnosti, pokud je tato společnost třetí stranou Klient odpovídá za veškeré škody způsobené společnosti Coface nebo třetím stranám v důsledku porušení tohoto ustanovení ze strany Klienta. Uživatel je odpovědný za vlastní porušení tohoto ustanovení.

4.4. Klient a Uživatel berou na vědomí, že:

Doporučená maximální výše úvěru v rámci informačního produktu a služby online není formálním rozhodnutím o úvěrovém limitu vydaným oprávněným upisovatelem úvěrů a jakákoli částka nesplacená dlužníkem by se nekvalifikovala jako pojistná událost podle pojistné smlouvy.
Společnost Coface je oprávněna kdykoli změnit, přidat nové nebo ukončit poskytování svých informačních produktů a služeb online, a to zcela nebo zčásti, aniž by musela uvádět důvody. Společnost Coface je rovněž oprávněna kdykoli změnit registraci a předplatné nebo strukturu předplatného nebo přestat nabízet předplatné obecně. To platí i v souvislosti se změnou nebo ukončením poskytování informačních produktů a služeb online.
Společnost Coface a její mateřské, dceřiné a přidružené společnosti nenesou odpovědnost za žádná obchodní, finanční nebo jiná rozhodnutí učiněná uživatelem na základě poskytnutých online informačních produktů a služeb.

5. ODPOVĚDNOST

5.1. Společnost Coface nezaručuje přesnost, včasnost a úplnost online informačních produktů a služeb dostupných prostřednictvím ICON, ani dostupnost konkrétních údajů. Klient a uživatel souhlasí a berou na vědomí, že online informační produkty a služby:

1. jsou poskytovány ve stavu, v jakém jsou.;
2. jsou založeny na subjektivním určení;
3. podléhají zastarávání v různém a nepředvídatelném rozsahu, a proto nemusí být aktuální nebo mohou zahrnovat následné podstatné změny nebo události;
4. nemusí být úplné a nejsou zaručeny;
5. podléhají občasným změnám;
6. nemusí být okamžitě k dispozici;
7. nemusí být k dispozici všem společnostem a podnikům;
8. jsou důvěrné a jsou poskytovány k použití klientem na jeho vlastní riziko a odpovědnost; a
9. jsou chráněny autorským právem.

S výjimkou případů uvedených v těchto VOP nenabývá Klient ani žádný člen jeho skupiny žádné vlastnické právo, titul ani podíl na jakýchkoli právech duševního vlastnictví v ICON nebo v datech v něm obsažených.

5.2. Klient bere na vědomí, že:

Společnost Coface získává údaje od celé řady třetích stran z veřejného i soukromého sektoru, které nemá pod kontrolou, zejména pokud jde o přesnost, včasnost a úplnost údajů, které společnost Coface získává;
objem a povaha informací v databázích společnosti Coface způsobují, že pro společnost Coface je neproveditelné a neúnosně nákladné ověřovat přesnost, včasnost a úplnost těchto údajů; a
pokud by se společnost Coface pokusila ověřit údaje společnosti Coface, byla by schopna poskytovat Klientovi online informační produkty a služby pouze za výrazně zvýšených nákladů;

vzhledem k výše uvedenému společnost Coface za žádných okolností nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo škody vzniklé v důsledku nepřesností, chyb nebo opomenutí v online informačních produktech a službách nebo při jejich poskytování, s výjimkou případů, kdy byly způsobeny hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním ze strany společnosti Coface.

5.3. Žádná ze stran nenese odpovědnost za:

ztráta příjmů nebo zisku (přímá nebo nepřímá);
ztráta očekávaných úspor (přímá nebo nepřímá);
ztráta zákazníků (přímá nebo nepřímá);
ztráty výroby, obchodních nebo podnikatelských příležitostí nebo ztráty související s přerušením provozu (přímé nebo nepřímé);
poškození dobrého jména nebo pověsti (přímé nebo nepřímé);
ztráta (poškození) dat (přímá nebo nepřímá);
ztráta konkurenční výhody (přímá nebo nepřímá); nebo
zvláštní, nepřímé nebo následné škody nebo ztráty jakékoli povahy;
vyplývající z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi.

5.4. Společnost Coface si vyhrazuje právo ukončit vztah s klientem bez předchozího upozornění, pokud klient nesplní podstatnou povinnost podle těchto VOP.

6. AUTORSKÁ PRÁVA A VLASTNICTVÍ DAT

6.1. Veškerá práva duševního vlastnictví v ICON (všechny součásti, zejména text, grafika, loga, fotografie a další vizuální obsah, spolu s jejich designem a uspořádáním) a v online informačních produktech a službách poskytovaných klientovi jsou vlastnictvím společnosti Coface (nebo jsou licencovány třetí stranou) a zůstávají vlastnictvím společnosti Coface (nebo jsou licencovány společnosti Coface).

6.2. Nic v těchto VOP nelze vykládat jako výslovné, implicitní nebo konkludentní udělení jakýchkoli práv na společnost ICON nebo online informační produkty a služby klientovi nebo uživateli, s výjimkou omezené nevýhradní, odvolatelné a nepřenosné licence udělené v tomto článku.

6.3. Uživatel souhlasí s tím, že se zdrží jakéhokoli prodeje, přeprodeje nebo převodu součástí zobrazených na těchto stránkách na třetí stranu jakýmkoli způsobem a jakékoli činnosti, která by uživateli nebo třetím stranám umožnila reprodukovat vyhledávací systém, strukturu databáze nebo podobu jednotlivých dokumentů. Tato povinnost zůstává v platnosti i po ukončení smluvního vztahu se společností Coface.

6.4. Uživatel může poskytnuté informace kopírovat elektronicky nebo jakýmkoli jiným způsobem za předpokladu, že je nebude šířit nebo jakýmkoli způsobem zpřístupňovat třetí straně bez předchozího výslovného písemného souhlasu společnosti Coface.

6.5. Společnost Coface si vyhrazuje právo odmítnout službu nebo zrušit účet uživatele, pokud uživatel poruší platné zákony nebo tyto VOP.
V případě nedodržení tohoto článku 6 může být zahájeno občanskoprávní a trestní řízení, neboť jakékoli z těchto jednání bude považováno za podvodné.

7. PROCES REGISTRACE UŽIVATELE

7.1. Proces registrace účtu ICON je založen na následujících pravidlech:

Uživatelé se mohou zaregistrovat u společnosti ICON vyplněním registračního formuláře;
Po nezávazné nabídce nebo podpisu obchodní smlouvy si společnost Coface vyžádá obecné informace o uživateli;
Každý uživatel se může zaregistrovat pouze jednou, e-mailovou adresu lze použít pouze jednou.
Uživatel musí být starší 18 let;
Jménem právnické osoby se může registrovat pouze oprávněný zástupce;

Údaje a další informace požadované společností Coface během procesu registrace musí uživatel poskytnout úplně a správně.

7.2. Po registraci účtu je mezi stranami podepsána obchodní smlouva, v níž strany stanoví podmínky týkající se typu a objemu požadovaných informačních produktů a služeb online.

8. CENY A ZPŮSOB PLATBY

Nabídky předplatného, způsoby účtování a platby jsou specifikovány a prováděny v souladu s podmínkami dohodnutými v obchodní smlouvě mezi stranami pro online informační produkty a služby objednané klientem.

9. OCHRANA ÚDAJŮ

Vyhlásenie spoločnosti Coface o ochrane údajov

V souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) bychom rádi vysvětlili, že:

9.1 Společnost Coface se zavázala chránit osobní údaje, které shromažďuje a zpracovává, a zavedla přísné zásady, kontroly a dohled nad dodržováním předpisů, aby zajistila, že údaje jsou uchovávány a používány vhodným způsobem.

9.2 Společnost Coface zavedla celopodnikový program GDPR s klíčovým sponzoringem ze strany vedoucích pracovníků, který se vztahuje na její dceřiné a přidružené společnosti. Probíhá revize činností zpracování údajů týkajících se osob v EU, včetně aplikací a databází, zásad, procesů a postupů, aby bylo zajištěno, že naši zaměstnanci, partneři a dodavatelé zpracovávají osobní údaje v souladu s požadavky GDPR.

9.3 Společnost Coface využívá síť národních korespondentů a specializovaný tým skupiny k zajištění udržitelného souladu s GDPR v budoucnu.

9.4 Klient a jeho uživatelé mají právo na přístup k osobním údajům, které se jich týkají, a na jejich opravu. Mohou tak učinit prostřednictvím této e-mailové adresy coface_dpo@coface.com.

Povinnosti týkající se ochrany údajů klientů v souvislosti s informačními zprávami

9.5 Klient se jako příjemce informačních zpráv zavazuje respektovat a dodržovat veškeré platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, které mohou být v těchto zprávách obsaženy. Klient je i nadále povinen přijmout veškerá přiměřená opatření k zajištění ochrany, bezpečnosti a důvěrnosti osobních údajů obsažených v těchto zprávách a k zabránění jejich zkreslení, poškození nebo zpřístupnění neoprávněným třetím osobám v souladu s platnými právními předpisy.
Klient nese odpovědnost za veškeré své jednání a opomenutí týkající se výše uvedených povinností, které vedou k porušení zásad ochrany osobních údajů.

10. ICON REST API

10.1. Společnost Coface uděluje každému uživateli rozhraní ICON REST API nevýhradní, celosvětovou a bezplatnou licenci na používání rozhraní ICON REST API. Tato licence nezahrnuje práva na poskytování rozhraní ICON REST API za úplatu, na vytváření odvozených děl rozhraní ICON REST API nebo na úpravu stávající verze rozhraní ICON REST API bez výslovného souhlasu společnosti Coface.

10.2. Rozhraní ICON REST API je poskytováno "tak, jak je", a společnost Coface neposkytuje žádné záruky, výslovné ani předpokládané, mimo jiné včetně záruk prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel nebo neporušování práv. Společnost Coface neodpovídá za žádné přímé, nepřímé, zvláštní nebo následné škody vzniklé v souvislosti s používáním rozhraní ICON REST API nebo výkonem či implementací jeho obsahu (mimo jiné včetně obstarání náhradního zboží nebo služeb, ztráty používání, dat nebo zisku nebo přerušení provozu).
Veškerá práva udělená na základě této licence zaniknou, pokud uživatel nedodrží podmínky této licence.

11. ROZHODNÉ PRÁVO A SOUDNÍ PŘÍSLUŠNOST

11.1 Strany uznávají, že veškeré spory vyplývající z těchto VOP se řídí francouzským právem s výjimkou mezinárodního práva soukromého a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

11.2 Strany neodvolatelně souhlasí s tím, že k řešení jakýchkoli sporů nebo nároků vyplývajících z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi, jejich předmětem nebo vznikem (včetně mimosmluvních sporů nebo nároků) budou mít výlučnou pravomoc příslušné soudy v rámci územní působnosti soudů v Paříži.

11.3 Pokud některé z těchto ustanovení je nebo se stane neplatným, účinnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

11.4 Ústní dohody, dodatky nebo změny těchto VOP nejsou účinné, pokud je společnost Coface nezveřejní písemně.

12. VYUŽÍVÁNÍ SLUŽEB TŘETÍCH STRAN

12.1 Při návštěvě těchto stránek může být do softwaru vašeho prohlížeče automaticky nainstalován soubor cookie.
Soubor cookie je malý soubor, který není určen k identifikaci uživatelů webu, ale zaznamenává informace o způsobu používání webu.
Máte možnost tyto soubory cookie odmítnout. Přesto vás upozorňujeme, že pokud je váš prohlížeč nastaven tak, aby soubory cookie odmítal, může dojít ke změně nebo dokonce znemožnění přístupu k některým službám.

12.2 Tyto stránky mohou obsahovat hypertextové odkazy na webové stránky třetích stran. Společnost Coface neodpovídá za žádné výsledky vyplývající z použití těchto hypertextových odkazů.

12.3 Informace o službách třetích stran používaných na těchto stránkách:

- Google Analytics (ga.js)

Společnost Coface používá službu Google Analytics, kterou poskytuje společnost Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA), k analýze toho, jak uživatelé používají tyto webové stránky. Služba využívá "cookies" - textové soubory uložené ve vašem počítači. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie se zpravidla přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.
Na těchto webových stránkách je aktivována anonymizace IP adres. IP adresy uživatelů jsou v rámci členských států EU a Evropského hospodářského prostoru zkracovány. Toto zkrácení odstraní osobní odkaz na vaši IP adresu. Na základě smlouvy, kterou provozovatelé webových stránek uzavřeli se společností Google Inc., používají provozovatelé webových stránek shromážděné informace k vyhodnocování používání a aktivit na webových stránkách a k poskytování služeb souvisejících s internetem.

- Youtube

Společnost Coface používá zásuvné moduly z webu YouTube poháněného společností Google.
Provozuje ji společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Když navštívíte některou z našich stránek s pluginem YouTube, budete připojeni k serverům YouTube. Tímto způsobem se server YouTube dozví, které z našich webových stránek jste navštívili.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na YouTube, umožňujete společnosti YouTube, aby vaše chování při prohlížení stránek spojila přímo s vaším osobním profilem. Tomu můžete zabránit odhlášením z účtu YouTube.

- Linkedin

Společnost Coface využívá funkce sítě LinkedIn.
Poskytovatelem je společnost LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Pokaždé, když vstoupíte na některou z našich stránek, která obsahuje funkce LinkedIn, dojde k navázání spojení se servery LinkedIn. LinkedIn je informován o tom, že jste navštívili naše webové stránky s vaší IP adresou.
Pokud kliknete na "doporučovací tlačítko" LinkedIn a jste přihlášeni ke svému účtu LinkedIn, LinkedIn bude moci vaši návštěvu našich webových stránek spojit s vámi a vaším uživatelským účtem. Vezměte prosím na vědomí, že jako poskytovatel stránek nemáme žádnou povědomost o obsahu přenášených údajů ani o jejich použití společností LinkedIn.

- Twitter

Společnost Coface používá tzv. sociální pluginy sociální sítě twitter.com.
Twitter provozuje společnost Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Ty webové stránky našeho webu, které obsahují sociální pluginy Twitter, se po otevření prohlížeče připojují přímo k serverům Twitter. Informace, které se zobrazí na stránce naší internetové nabídky, kterou jste otevřeli, jsou prostřednictvím sociálního pluginu předány společnosti Twitter. Pokud jste v té době přihlášeni na Twitteru, přístup na naše webové stránky a všechny vaše interakce související se sociálními pluginy (např. kliknutí na tlačítko "Tweet") mohou být spojeny s vaším profilem na Twitteru a uloženy na Twitteru. I když nemáte profil na Twitteru, nelze vyloučit, že Twitter uloží vaši IP adresu.
Pokud jde o účel a rozsah shromažďování údajů, jakož i zpracování a používání údajů společností Twitter, odkazujeme vás na zásady ochrany osobních údajů společnosti Twitter. Tam také naleznete přehled možností nastavení osobního profilu na Twitteru pro ochranu vašeho soukromí a souvisejících práv.
Pokud chcete zabránit tomu, aby společnost Twitter shromažďovala výše uvedené informace z vaší návštěvy našich webových stránek, odhlaste se před návštěvou našich webových stránek ze služby Twitter.